Лучший ответ
Система контакт — это комплексный набор методов и технологий, используемых для управления взаимодействием между клиентами и компанией. Она включает в себя управление запросами, обработку информации, а также средства для анализа и оптимизации клиентского опыта. Такой подход способствует повышению уровня обслуживания и улучшению отношений с клиентами.