Лучший ответ
Культура общения – это совокупность норм, правил и умений, которыми обладает человек для эффективного взаимодействия с окружающими. Она включает в себя вербальные и невербальные способы передачи информации, а также умение слушать и понимать собеседника, учитывая социальные и культурные контексты. Культура общения способствует построению доверительных отношений и улучшает качество межличностной коммуникации.