Лучший ответ
Если замок в двери сломался, первым делом попробуйте открыть его с помощью запасного ключа. Если это не удалось, обратитесь к профессиональному слесарю или вызовите службу аварийного вскрытия замков. Также стоит проверить, возможно ли временно зафиксировать дверь до приезда специалиста. В будущем рекомендуется регулярно обслуживать замки.