Лучший ответ
В первую очередь, свяжитесь с службой доставки для уточнения статуса вашей посылки. Проверьте трекинг-номер на сайте курьерской службы. Если проблема не решается, рассмотрите возможность подачи жалобы или запроса на возврат средств в интернет-магазине, где вы сделали заказ.