Лучший ответ
Если отель не соответствует заявленному качеству, первым делом обратитесь к администрации и изложите свои претензии. Запросите изменения номера или улучшения условий. Если проблема не решена, рекомендуется зафиксировать обстоятельства (фото, видео) и обратиться в службу поддержки вашего турагентства или онлайн-платформы. Также можно оставить отзыв о своем опыте.