Лучший ответ
Если оперативная память не работает, первым делом проверьте её подключение. Убедитесь, что планки плотно установлены в слоты. Попробуйте очистить контакты и установить их по одной для выявления неисправной. Также проверьте настройки BIOS и обновите драйверы. Если проблема сохраняется, возможно, память повреждена и требует замены.