Лучший ответ
Если Ворд завис и документ не был сохранен, попробуйте сначала завершить процесс программы через Диспетчер задач. Затем перезапустите Ворд, он может предложить восстановить несохраненные документы. Также можно проверить папку автосохранения в настройках программы, где могут быть временные файлы.