Лучший ответ
KPI (ключевые показатели эффективности) — это количественные метрики, используемые для оценки успеха организации или отдельных сотрудников в достижении стратегических целей. Они помогают определить, насколько эффективно выполняются действия по достижению поставленных задач и позволяют управлять бизнес-процессами более осознанно. KPI могут варьироваться в зависимости от отрасли и целей компании.