Лучший ответ
Если продавец не отвечает, сначала проверьте статус заказа и информацию о товаре. Попробуйте написать сообщение еще раз, возможно, оно не дошло. Если ответа не последует в течение нескольких дней, открывайте спор через систему Алиэкспресс, чтобы вернуть деньги или получить товар. Также можете обратиться в службу поддержки платформы для получения помощи.