Лучший ответ
Если наушники не подключаются, сначала проверьте, правильно ли они вставлены в разъем. Попробуйте перезагрузить устройство, а также убедитесь, что наушники не повреждены. Если используете Bluetooth, убедитесь, что устройство находится в активном режиме поиска и что аккумуляторы наушников заряжены. Также можно попробовать отключить другие Bluetooth-устройства, чтобы избежать помех. Если проблема не решается, рассмотрите возможность обращения в сервисный центр.