Лучший ответ
Если вы обнаружили брак в купленном телефоне, первым делом обратитесь в магазин или к продавцу. Сохраните все чеки и документы. Обычно у вас есть право на обмен товара или возврат денег в течение гарантийного срока. Также стоит зафиксировать недостатки устройства с помощью фотографий. Если проблема не решится, вы можете обратиться в службу защиты прав потребителей.