Лучший ответ
Первым делом проверьте, правильно ли подключен кабель зарядного устройства. Убедитесь, что в разъеме нет пыли или мусора. Попробуйте использовать другой кабель или адаптер питания. Также можно перезагрузить устройство, а если проблема не исчезает, стоит обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики.