Лучший ответ
Если бумага застряла в принтере, сначала отключите его от сети. Затем аккуратно откройте крышку принтера и осторожно потяните за застрявший лист, избегая резких движений. Если не получается извлечь, проверьте Режим обслуживания в руководстве пользователя. После этого проверьте наличие обрывков бумаги и снова подключите принтер.