Лучший ответ
Чат-бот Вайбер — это автоматизированная программа, которая позволяет пользователям взаимодействовать с компанией или сервисом через мессенджер Вайбер. Он способен отвечать на вопросы, предоставлять информацию, делать заказы и выполнять другие задачи, упрощая общение между брендом и клиентами. Чат-боты помогают сократить время ожидания ответов и повысить уровень обслуживания клиентов.