Лучший ответ
Чат-бот в Фейсбуке — это автоматизированная программа, которая взаимодействует с пользователями через сообщения на платформе Facebook Messenger. Он помогает бизнесу общаться с клиентами, отвечать на часто задаваемые вопросы, предоставлять информацию о продуктах и услугах, а также обрабатывать заказы и поддерживать клиентов в режиме реального времени.