Лучший ответ
Кейсы в СММ — это примеры успешных стратегий и практик в сфере социальных медиа, которые документируют определенные компании или бренды. Они демонстрируют, как конкретные методы и подходы помогли достичь определенных бизнес-целей, таких как увеличение охвата, вовлеченности или продаж. Кейсы могут быть полезны для изучения и переноса опыта на другие проекты.