Лучший ответ
При открытии спора на Алиэкспресс важно четко и лаконично изложить суть вашей проблемы. Укажите номер заказа, опишите, что именно вас не устроило — будь то некачественный товар, несоответствие описанию или длительная доставка. Приложите фото или видео, если это возможно, чтобы подтвердить свои слова. Также стоит указать, какое решение вы предлагаете, например, возврат денег или обмен товара.