Лучший ответ
Если ваши наушники не работают, сначала проверьте соединение и убедитесь, что они правильно подключены к устройству. Попробуйте использовать их с другим устройством, чтобы исключить проблемы с самим девайсом. Также проверьте звук на устройстве и перезагрузите его. Если проблема не исчезает, возможно, наушники повреждены и требуют ремонта или замены.