Лучший ответ
Суппорт (или поддержка) — это система помощи, обычно предоставляемая компаниями или организациями для решения проблем пользователей. Она включает в себя техническую помощь, консультации и ответы на вопросы, связанные с продуктами или услугами. Основной целью суппорта является обеспечение удовлетворенности клиентов и решение их вопросов эффективно и быстро.