Лучший ответ
Если интернет-магазин не возвращает деньги, в первую очередь, свяжитесь с их службой поддержки и уточните причины задержки. Если это не помогло, вы можете написать официальную претензию, обратиться в Роспотребнадзор или оформить жалобу в судебные органы. Также имеет смысл собрать все доказательства, такие как чеки и переписка с магазином.